Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable de traitement
Louis Choquet, exerçant sous le nom commercial « Pharelia » (entrepreneur individuel, bureaux Paris, Lille et Bruxelles). Contact : contact@pharelia.com. Mentions complètes : /mentions-legales.
Données collectées
Via le formulaire d'audit : nom de l'entreprise, URL du site, email professionnel, type d'activité, ville (optionnel). Finalité : générer et vous envoyer le rapport d'audit demandé. Via le formulaire de contact : nom, email, entreprise (optionnel), message. Finalité : répondre à votre demande. Données techniques : logs serveur (adresse IP, user-agent, horodatage) conservés à des fins de sécurité et de mesure d'audience. Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée.
Finalités
Générer et envoyer le rapport d'audit demandé, répondre à votre message, vous recontacter dans le cadre de la relation commerciale, assurer la sécurité du service et mesurer l'audience du site.
Base légale
Consentement (formulaires d'audit et de contact, soumission explicite ; cookies de mesure non essentiels) et intérêt légitime (sécurité du service, suivi commercial des demandes entrantes).
Durée de conservation
Données issues des formulaires (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact. Logs techniques : 12 mois. Données de mesure d'audience : 13 mois maximum. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale plus longue.
Sous-traitants et destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à Pharelia et aux sous-traitants techniques strictement nécessaires : Lovable Labs, Inc. (hébergement applicatif, USA, clauses contractuelles types), Supabase (base de données et stockage, UE/USA), Resend (envoi des emails transactionnels et notifications, USA), Cloudflare (traitement et exécution du moteur d'audit, réseau mondial), Google Analytics (mesure d'audience, USA). La liste détaillée et à jour est disponible sur demande à contact@pharelia.com.
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (notamment l'hébergeur) peuvent héberger ou traiter les données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque applicable, par le Data Privacy Framework.
Cookies et mesure d'audience
Le site utilise Google Analytics 4 (GA4) en mesure d'audience, soumis au consentement. Les identifiants sont conservés au maximum 13 mois. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits : contact@pharelia.com. Une réponse est apportée sous un mois.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.