Pilier 2 · RevOps
Un CRM qui sert la vente, pas une corvée hebdo.
Sans CRM propre, la prospection se perd et le SEO ne se mesure pas. On installe la plomberie : pipeline, automatisations, intégrations, tableaux.
Périmètre
Ce qu'on déploie
Mise en route
Setup propre
Étapes de pipeline, propriétés utiles, vues commerciales. Pas l'usine à gaz par défaut.
Workflows
Suivi & relance
Séquences d'activation, alertes commerciales, tâches automatiques. Le commercial vend, le CRM relance.
Intégrations
Formulaires, séquences, GA4
Lien continu entre site, prospection, CRM. Une source de vérité, pas trois tableurs.
Scoring
Lead & compte
Critères ICP + signaux d'intention. Priorisation du temps commercial.
Tableaux
Pipeline, vélocité, conversion
Indicateurs lisibles, pas un dashboard de 80 widgets.
Formation
Vos commerciaux
Adoption durable. Outil utilisé = ROI réel.